
Gestionnaire de planning e-mailing
Emploi Social - Services à la personne
Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire
Vos missions (progression sur 2 ans), en appui aux cadres de secteurs: 1. Accueil et continuité de service: Vous assurez des permanences téléphoniques pour les clients, salariés et partenaires 2. Coordination et collaboration: Vous accompagnez les aides à domicile dans la télégestion : aide à l'installation de l'application, suivi, validation des pointages, réception et saisie des fiches. 3. Gestion des plannings: Vous organisez et tenez à jour les plannings des aides à domicile : Modulation des horaires, gestion des absences (prévues et imprévues), et gestion des événements. Vous respectez le code du travail et la convention collective : les amplitudes horaires, les temps de pause, les temps contractuels. 4. Qualité et procédures: Participation active à la mise en œuvre des normes de qualité et application des procédures internes. Réunions internes : Participation aux réunions pour une meilleure coordination et amélioration continue. Participation au suivi de l'activité Archivage de documents 5. Animation et accompagnement des bénéficiaires: Vous participez à la lutte contre l'isolement des bénéficiaires du service en proposant des activités individuelles (jeu de société,[...]